Blog-ul serviciilor

Serviciile pe care le gasesti in Cluj-Napoca

Ideea unui blog cu si despre servicii si produse!

Cum am ajuns la această idea unui blog cu si despre servicii si produse este întrebarea pe care foarte mulţi dintre cunoscuţi ne-au adresat-o, însă puţini sunt cei care se aşteptau la acest răspuns: datorită vouă, a prietenilor, cunoscuţilor sau chiar şi a prietenilor prietenilor noştrii care m-au contactat pentru a le spune cum am reuşit să închid un abonament la orange, cum am reuşit să restitui o pereche de cizme după 6 luni care au prezentat un defect şi care se miră în continuare că în Romania se poate face acest lucru.   Văzând că în jurul meu lumea nu îşi cunoaşte aceste drepturi mă gândeam că e util să le spun. Şi am spus la cei pe care îi cunosc, însă am realizat că cercul meu de prieteni e restrâns prin urmare am vrut să spun la mai mulţi :) .   Am început să scriu mici articole legate de subiectele prezentate mai sus, însă mi-am dat seama că nu este suficient un blog doar despre asta: despre ce spune legea şi care ne sunt drepturile. De ce? pentru că în fiecare magazin în care am încercat să returnez un produs defect, care de altfel era încă în garaţie, am întâmpinat neîntelegere, ostilitate, indiferenţă, lipsă de bunăvoinţă, lipsă de profesionalsim şi uneori chiar nesimtire din partea personalului. Şi atunci a venit ideea unui blog cu şi despre servicii, un blog în care să împărtăşim cu voi experienţele noastre (bune sau rele) despre cafenele, magazine, servicii, instituţii publice şi tot ce ne mai trece prin cap :) .   Nu suntem jurişti, nu suntem avocaţi, dar suntem cumpărători şi beneficiari de servicii care am întâmpinat şi oameni profesionişti şi oameni mai puţin profesionişti , magazine cu servicii de calitate sau îndoielnice, care credem că un feedback, o experienţă povestită şi auzită de restul celor ca noi poate va atrage după sine îmbunătăţirea servicilor şi a produselor la care avem acces.   Sper că o să ne urmăriţi şi mai mult de atât sper să ne spuneţi când facem ceva bine sau nu! :)                                                                                                                                            Iulia